Envios y Devoluciones
Toda la informacion que necesitas sobre nuestros metodos de envio y politica de devoluciones.
Informacion de Envio
Envio Estandar
3-5 dias laborables
Gratis en pedidos +100 EUR
10 EUR para pedidos inferiores
Envio Express
1-2 dias laborables
15 EUR
Disponible para la peninsula
Envio Internacional
5-10 dias laborables
Desde 20 EUR
Segun destino
Destinos de Envio
Enviamos a toda Europa y Latinoamerica. Los tiempos de entrega pueden variar segun el destino:
- Espana Peninsula: 3-5 dias laborables
- Islas Baleares y Canarias: 5-7 dias laborables
- Portugal, Francia, Alemania: 4-6 dias laborables
- Resto de Europa: 5-10 dias laborables
- Latinoamerica: 10-15 dias laborables
Seguimiento del Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibiras un email con el numero de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
Politica de Devoluciones
30 Dias para Devolver
Tienes 30 dias desde la recepcion para devolver cualquier articulo.
Condiciones
Los articulos deben estar sin usar, con etiquetas originales y en su embalaje.
Reembolso
El reembolso se procesa en 5-7 dias laborables tras recibir la devolucion.
Como Realizar una Devolucion
- Inicia la devolucion: Accede a tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver, o contactanos por email.
- Prepara el paquete: Empaqueta los articulos de forma segura con las etiquetas originales.
- Envia el paquete: Utiliza la etiqueta de devolucion que te proporcionaremos o llevalo a cualquier punto de recogida.
- Recibe tu reembolso: Una vez recibido y verificado el articulo, procesaremos tu reembolso.
Costes de Devolucion
- Espana Peninsula: Gratis
- Baleares y Canarias: 5 EUR
- Europa: 10 EUR
- Resto del mundo: Segun destino
Cambios de Talla
Si necesitas cambiar la talla, realiza una devolucion del articulo original y haz un nuevo pedido con la talla correcta. El envio del nuevo pedido sera gratuito si supera los 100 EUR.
Articulos No Retornables
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de ropa interior, banadores o articulos personalizados.
Necesitas Ayuda?
Si tienes alguna pregunta sobre envios o devoluciones, nuestro equipo de atencion al cliente esta aqui para ayudarte.